С возрастом у многих появляется больше свободного времени, которое можно посвятить путешествиям, а поэтому британский рынок языковых программ для старшей возрастной категории неуклонно развивается. Представители ведущих британских языковых школ делятся своим опытом в этой сфере.
«Во всем, что мы делаем, главное – инновация, а умение вовремя отреагировать на рыночные изменения – залог успеха для любой языковой школы», - говорит Тим Баркер, представитель лондонской школы Languages In Group. «Отпускные и каникулярные курсы долгое время разделяли клиентскую базу, причем самыми популярными из них, как правило, являлись программы, рассчитанные на молодых людей от 18 до 30 лет. Тем не менее, дифференциация клиентов по возрастному признаку – это скорее исключение, чем правило».
Языковые курсы для людей в возрасте – далеко не новое направление, однако сегодня все больше и больше британских школ стремятся выйти на этот развивающийся рынок. По словам Баркера, его школа работает над постоянным расширением выбора программ. «В прошлом году нашим немолодым клиентам мы предлагали курс «Лучшее из двух миров», который предусматривал одну неделю в Лондоне и еще одну в Тотнисе, Девон. Целью программы было обеспечить максимальное погружение в английскую культурную среду. В будущем мы планируем включить в этот список городов еще и Дублин, чтобы полноценно совместить английский опыт обучения с ирландским».
Не отстает в подборе программ для старших клиентов и знаменитая лондонская школа Regent. Помимо традиционных интенсивных и полуинтенсивных курсов, индивидуальных и комбинированных занятий здесь предлагается еще и увлекательная программа досуга с экскурсиями и развлекательными групповыми поездками. «Впрочем, это совсем необязательно для тех, кто любит исследовать все самостоятельно, ведь мы находимся в самом центре Лондона», – поясняет Тим Харрис, представитель школы. «Трафальгарская площадь, Ковент-Гарден, площадь Лестер и Лондонский театр находятся всего в нескольких шагах отсюда».
Для большинства школ организация интересных программ для клиентов старше 40 лет практически не отличается от аналогичного планирования курса для студентов. Ключевой принцип здесь – найти людей похожего возраста и с похожими увлечениями. «Нашим студентам по душе не только изучение языка, им часто более важно получить возможность познакомиться с интересными людьми со всего мира», - говорит Эмма МакЮэн из EC Brighton, - «в любом случае, еще никто не отказывался от экскурсии в Лондон или чая со сливками в Роттингдине».
Того же принципа придерживается и еще одна брайтонская школа – St. Gilles Brighton. Любопытной ее особенностью являются т.н. «Платиновые курсы» - курсы, разработанные специально для деловых людей и профессионалов. «Взирая на специфику выхода многих постсоветских стран на зарубежный рынок, эти курсы как нельзя лучше подходят для тамошних руководителей, часто испытывающих трудности в общении с иностранными партнерами», - говорит представитель школы Джек Гимри.
По мнению Ребекки Уиллис, представительницы Eastbourne School of English, тематические курсы являются еще одним популярным направлением среди этой возрастной категории. «Для тех, кто хочет познакомиться с английскими традициями празднования Рождества, мы организовали программу «Рождество после 50», - поясняет она, - «кроме того, в скором времени мы планируем организовать специализированные курсы, посвященные таким темам, как «Садово-парковый дизайн», «Английский детектив» и «Королевская Британия».
Школа Berlitz Manchester предлагает своим старшим студентам курсы «английский + гольф» с утренними учебными занятиями и партией в гольф с англичанином после полудня. По словам представителя школы Таньяви Вирочан, 200 акров привлекательной парковой зоны Worley Marriott Golf & Country Club, где проводятся игры, предлагают студентам все преимущества фешенебельного загородного клуба, включая поле олимпийского уровня на 18 лунок.
Имея дело с немолодыми клиентами, большинство языковых школ стремятся сделать учебную атмосферу как можно более ненавязчивой, а методы преподавания – более специализированными. Как говорит Ричард Дей из English in Chester, «Многие не любят учиться с теми, кто в несколько раз моложе их – во-первых, из-за разности во вкусах и предпочтениях, а во-вторых, потому, что не все могут поспевать за молодыми. Несколько лет назад нашим старшим студентам вполне хватало традиционных классных занятий с упором на грамматику. Сегодня же они спокойно относятся и к современным методам преподавания, но только с размеренным темпом обучения и обильной разговорной практикой».
Так же размеренно протекает учебная жизнь и в известнейшей международной группе языковых колледжей – Kaplan International. Её школы расположены во всех крупных городах Великобритании – Эдинбурге, Бате, Торквее и предлагают своим старшим клиентам насыщенную академическую и культурно-развлекательную программу. Так, например, тем, кто не знает, что такое хаггис, эдинбургский филиал колледжа предлагает это узнать и даже попробовать. Кроме того, прекраснейшие озера Шотландии, ее древние замки и гаэльская культура интересны абсолютно всем, независимо от возраста.
В Spinnaker College в Портсмуте языковые курсы для тех, кому за 40, были введены относительно недавно. Учебные программы здесь предусматривают экскурсии в Лондон, Париж и Оксфорд. Представительница колледжа Ребекка Куен-Морено рассказывает: «Курсы для тех, кому за 40, мы организовали три месяца назад. К нам нечасто обращались пожилые люди, но одной 60-летней женщине здесь так понравилось, что она решила вернуться к нам пару месяцев спустя. Первый курс был проведен в январе, и до сих пор мы получаем позитивные отзывы со стороны клиентов».
Сравнительно новым это направление является и для языковых школ известнейших британских городов-университетов – Оксфорда и Кембриджа. За более чем 30 лет работы школы Embassy и Eurocentres хорошо зарекомендовали себя на рынке зарубежного образования, и, похоже, что их новаторский подход к обучению вполне по душе и клиентам старшей возрастной группы.
Несмотря на то, что языковые курсы для старшего поколения занимают сравнительно небольшой сегмент рынка образовательных услуг, коэффициент возврата клиентов здесь подчас выше, чем в любом другом секторе. Тем не менее, по словам того же Ричарда Дея, нынешняя популярность курсов совсем не означает, что этот рынок бурно развивается. «Хотя число обращающихся к нам граждан из разных стран мира постепенно растет, это направление до сих пор остается более или менее нишевым».
Сравнительная таблица по некоторым языковым школам
Опубликовано по материалам
Language Travel Magazine
For partners
