Есть вопрос?

Есть вопрос?

Оставьте ваши контакты – и с вами свяжется наш менеджер!

Имя
Телефон
Email
Сообщение

Вакансии

Менеджер сопровождения клиентов по языковым программам за рубежом

< Назад к вакансиям


Обязанности

  • Консультация по способам оплаты в учебное заведение. При необходимости организация оплаты.
  • Корреспонденция с учебными заведениями по возникшим у студента вопросам/потребностям (поменять программу, жилье, дополнительные экскурсии, т.п.).
  • При необходимости подбор авиабилета и страховки.
  • Визовая поддержка: консультация по перечню документов, заполнение визовых анкет, запись на собеседование в посольство, связь с посольством при необходимости уточнить детали. При необходимости написание мотивационных писем. Организация перевода, апостилизации если требуется. Если клиент запрашивает организации оформления загранпаспорта через наших партнеров в ОВИРЕ/службе выдачи паспортов.
  • Организация и подтверждение трансфера и при необходимости услуги сопровождения авиакомпанией.
  • Коммуникация со школой после прибытия студента на программу (по всем возникшим вопросам).
  • Регистрация студента на программу: заполнение необходимых форм (регистрационных, медицинских, при необходимости рекомендаций и т.п.). Получение необходимой информации от клиента.

Требования к кандидату

  • опыт работы с клиентами от 1 года;
  • высшее гуманитарное образование. Приветствуется прохождение обучения и/ или работы за рубежом - Work&Travel, FLEX;
  • высокий уровень ответственности, самоорганизованности и клиентоориентированности;
  • английский не ниже upper-intermediate, знание дополнительных иностранных языков приветствуется;
  • опытный пользователь MS Office;
  • практический опыт в разрешении конфликтных ситуаций;
  • базовые знания в сфере образования за рубежом, визовых вопросах.

Дополнительная информация

DEC - это Development, Education и Culture.

 

Наша визия: мы - компания, которая приносит пользу обществу через DEC.

 

Наша миссия: вдохновлять и предоставлять возможности для DEC в течение всей жизни.

 

Наши ценности:

  • EXCELLENCE Мы превосходим ожидания, используя постоянные инновации и улучшения, и берем на себя ответственность за результат.
  • FUN Мы разделяем драйв и позитивную энергию, которые вдохновляют и обогащают жизнь яркими эмоциями.
  • LOVE Мы настроены на гармонию с миром, принимаем и ценим каждого таким, каким он/ она есть.
  • CARE Основанные на взаимном доверии и уважении, мы поддерживаем людей в их развитии

 

Мы предлагаем:

  • официальное оформление;
  • полная занятость;
  • молодой и дружный коллектив;
  • месторасположение офиса - м. Дружбы Народов.

 

Мы динамично развиваемся и с уверенностью смотрим в будущее. Мы - лучшие. Будьте с нами!

 

Ждем ваши резюме на  hr@dec.ua

Отправить резюме